Условия использования

Владелец интернет-магазина:

Тема номера: Cool Flowers sro IČO: 05438977 Номер знака: C 263684 отправлен в местный ресторан в Праге День записи: 30 января 2016 г. Имя: Karla IV. 941, 252 62 Горомержице

Настоящие общие условия являются неотъемлемой частью всех договоров о покупке товаров, осуществляемых в интернет-магазине Cool-flowers.com, для его клиентов.

1) Регистрация

Мы заявляем, что данные используются только для идентификации при покупке онлайн на сайте Cool-flowers.com и не будут переданы третьим лицам или использованы иным образом. Подтверждением регистрации соглашаетесь с отправкой электронного письма со специальными предложениями интернет-магазина Cool-flowers.com в соответствии с законом № 480/2004 Sb (Закон Чешской Республики). «Какая-то информационная компания». Письма с предложениями и скидками будут отправляться не чаще 2 раз в неделю, а размер одного письма не будет превышать 900 КБ. Услугу рассылки по электронной почте можно в любой момент отключить, написав нам на почтовый адрес: [email protected].

2) Принятие и исполнение заказов, договора купли-продажи.

Заказ покупателя представляет собой проект договора купли-продажи, настоящий договор купли-продажи заключается в момент вручения обязательного согласия покупателя и продавца настоящего предложения (обязательного подтверждения заказа продавцом). С этого момента между покупателем и продавцом вступают в силу взаимные права и обязанности.

При заключении договора купли-продажи покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящими условиями, в том числе с условиями рекламации, и согласен с ними. Перед совершением покупки покупатель имеет возможность как следует ознакомиться с условиями и условиями рекламации, а также подробно с ними ознакомиться.

Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ или его часть до заключения договора купли-продажи в следующих случаях: товар не производится или не поставляется либо существенное изменение цены на поставляемый товар. Если это произойдет, продавец должен немедленно связаться с покупателем, чтобы договориться о дальнейших действиях. Если покупатель оплатил часть или всю стоимость покупки, эта сумма будет возвращена на его счет, заключения договора купли-продажи не происходит. Все заказы, размещенные в этом магазине, являются обязательными. Заказ можно отменить до его доставки. Если заказ отменен до его отправки и будет отправлен после того, как клиент может потребовать оплатить расходы, связанные с доставкой товара. В связи со спецификой продаваемого товара (цветы скоропортящиеся), отмена заказа возможна только в том случае, если букет был собран флористом.) О получении заказа вы будете автоматически уведомлены по электронной почте. Заказ можно отменить за 24 часа до указанного времени доставки. Отмену можно произвести, отправив запрос по электронной почте или позвонив по телефону. +420 775683780. Для отмены вы должны указать свое имя, адрес электронной почты и номер заказа. Продавец не несет ответственности за неверно указанные контактные данные получателя, а также за то, что получатель по какой-либо причине не оказался на месте доставки в согласованное время, указанное в заказе.

Замена цветов

Принимая во внимание сезонность цветов и прямую зависимость от импорта цветов из-за границы, Продавец оставляет за собой право заменить в Заказе сорт (вид) или окраску цветов в размере не более 251ТП3Т относительно фотографии букета, размещенной на сайте. сайт интернет-магазина. При необходимости замены более 251ТП3Т цветов Продавец незамедлительно связывается с Покупателем для согласования изменений в заказе.

3) Способы доставки

Подобрать

Воспользоваться Самовывозом можно не ранее, чем через 2 часа после оформления заказа. Всегда получайте подтверждение от сотрудников о времени, заказы могут приниматься в рабочее время. В нерабочее время по предварительной записи.

Доставка по Праге

Продавец также является перевозчиком. Товар доставляется в указанное место и передается получателю в момент доставки, указанный покупателем при оформлении заказа. Информация о местонахождении перевозчика, сроках доставки предоставляется по запросу. Необходимо, чтобы покупатель тщательно проверял правильность адресов, номеров телефонов и других характеристик, влияющих на точность и скорость доставки.

Стоимость доставки по Праге 149 крон.

Во время доставки получатель должен присутствовать в указанном месте. В случае отсутствия получателя перевозчик может передать товар другому лицу, находящемуся в месте доставки, на основании письменного подтверждения. Это не применяется, если покупатель в письменной форме указал, что товар должен быть передан получателю в его собственные руки. Перевозчик не обязан проверять личность получателя. В случае отказа получателя принять товар или доставленный товар, в том числе из-за неточного или несуществующего адреса, отсутствия получателя или иного уполномоченного лица, которое бы в соответствии с настоящими условиями находилось в месте доставки товара Для передачи перевозчик должен незамедлительно сообщить об этом покупателю или продавцу и дождаться дальнейших инструкций. Возможные расходы, связанные с дальнейшими действиями, несет покупатель, если в течение 10 минут перевозчику не сообщены другие инструкции или если нет возможности выполнить эти инструкции, перевозчик возвращает товар обратно продавцу. Обязательства перевозчика по доставке товара выполняются путем возврата товара продавцу. Возврат товара продавцу или изменение адреса доставки, введенного в аккаунте, в соответствии с тарифами. В случае отсутствия получателя в указанном месте доставки возможна повторная доставка товара. Если повторная доставка товара вызвана неверными или неполными данными в контактах получателя во время оформления заказа, продавец включает в стоимость повторной доставки стоимость доставки по двойному стандартному тарифу. Повторная доставка товара осуществляется в кратчайшие сроки после оплаты или в тот момент, когда получатель находится по адресу. Оплату можно произвести лично в одном из магазинов или онлайн. В случае неоплаты Покупателем товар считается доставленным, даже если не произошла передача товара получателю.

4) Гарантия и рекламации

Получатель получает товар своей подписью, а также подтверждает, что товар получен в надлежащем состоянии. Если товар поврежден (т.е. сломаны цветы), Получатель до получения товара должен уведомить продавца о повреждении по номеру телефона, указанному на сайте, в момент после того, как он имел возможность осмотреть товар. Более поздние жалобы рассматриваться не будут. В случае явного повреждения товара покупатель имеет право заменить его с уменьшением цены на товар или имеет право расторгнуть договор купли-продажи. Однако продавец не несет ответственности за порчу товара, причиненную получателем.

5) Условия отгрузки и доставки.

Некоторые пакеты можно разделить на несколько. Стоимость доставки остается неизменной.

Способы оплаты

Перед выбором способа доставки можно выбрать любой способ оплаты. Предоплата – если вы выберете этот вариант, вы получите залоговый лист со всеми данными для оплаты. Выполнение заказа начнется после поступления оплаты на банковский счет или после отправки вами платежных средств на адрес электронной почты: [email protected]. Наличными – оплата наличными при самовывозе.

Безопасные онлайн-платежи

При оплате кредитной картой мы используем протокол платежного шлюза 3-D Secure, поддерживаемый ассоциациями, выпускающими платежные карты. Вся внутренняя информация (пароли, имена, операции) передается в зашифрованном виде. Для увеличения скорости обработки не шифруется общая информация (информация о каждой единице товара).

Условия действительны с 1 августа 2015 г. до дальнейшего уведомления. Информация для покупателей в случае изменения условий ведения бизнеса, в соответствии с условиями, действовавшими на момент регистрации и оплаты.