Zásady ochrany osobních údajů

Objednávka zákazníka je návrhem kupní smlouvy a kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení závazného souhlasu prodávajícího s tímto návrhem (závazným potvrzením objednávky prodávajícím). Od tohoto okamžiku vznikají mezi kupujícím a prodávajícím vzájemná práva a povinnosti.

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačních podmínek, a že s nimi souhlasí. Kupující má možnost si před nákupem řádně prostudovat obchodní podmínky i reklamační podmínky podrobně.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodávaného zboží. Pokud k tomu dojde, prodávající se zavazuje neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil část nebo celou kupní cenu, bude mu tato částka vrácena na jeho účet a k uzavření kupní smlouvy nedojde.

Veškeré objednávky podané v tomto obchodě jsou závazné. Objednávku lze zrušit před jejím odesláním. Pokud nedojde ke zrušení objednávky před jejím odesláním a odeslání, může být po zákazníkovi požadována úhrada nákladů spojených s expedicí zboží. Vzhledem k povaze prodávaného zboží (květiny podléhají rychlé zkáze) je storno objednávky možné pouze v případě, že kytice nebyla sestavena květinářstvím. O přijetí objednávky budete automaticky informováni e-mailem.

Objednávku lze zrušit 24 hodin před stanoveným časem doručení. Zrušení lze provést zasláním požadavku e-mailem nebo na čísle +420 775 683 780. Pro zrušení je třeba uvést své jméno, e-mailovou adresu a číslo objednávky.

Prodávající nenese odpovědnost za chybně uvedené kontaktní údaje příjemce, jakož i za nepřítomnost příjemce na místě dodání v dohodnutém čase uvedeném v objednávce.