FAQ
Služby
Nabízíme různé služby doručování květin po Praze, včetně doručení tentýž den, doručení do druhého dne a vlastní aranžmá pro zvláštní příležitosti, jako jsou svatby nebo výročí. Náš výběr zahrnuje čerstvé řezané květiny, kytice a květinová aranžmá vytvořená zkušenými floristy.
Ano, specializujeme se na poskytování květinových vazeb a výzdoby pro svatby. Náš zkušený tým s vámi bude úzce spolupracovat na vytvoření úžasných květinových vzorů, které dokonale doplní vaše svatební téma a styl. V případě dotazů a konzultací nás prosím kontaktujte na svatba@coolf-flowers.com
Ano! Rádi poskytneme květiny na večírky, narozeninová setkání, svatební obřady, miminka atd. Rádi s vámi probereme podrobnosti.
Dodání
Jistě! Doručení ve stejný den můžete získat, pokud objednávku zadáte do 16:30 ve všední dny a do 13:30 o víkendu.
Doručujeme v Praze a do 5 km od pražské městské linky (Hl.m. Praha) + Letiště Václava Havla Praha. Rozvoz Praha – 149 Kč, do 5 km z pražské městské linky (Hl.m. Praha) + Letiště Václava Havla – 349 Kč
Ano, můžete navštívit naši prodejnu a prohlédnout si naši nabídku čerstvých květin. Náš zkušený personál vám pomůže s výběrem dokonalého aranžmá nebo vám pomůže vytvořit kytici na míru.
Ano! Objednávku si můžete vyzvednout na naší prodejně během naší otevírací doby. Jednoduše u pokladny vyberte možnost „Vyzvednutí na prodejně“ a my pro vás budeme mít kytici připravenou ve zvolený čas.
Naším cílem #1 je, aby vaše květiny byly doručeny co nejrychleji. Vaši objednávku doručíme ve zvoleném termínu v procesu pokladny. Vezměte prosím na vědomí, že u dodávek mimo město je náš časový rámec od 9:00 do 17:00, protože trasy/provoz se každý den liší. Věřte nám, že tam bude do 17:00 🙂
Ano! Jakmile budou květiny doručeny, obdržíte na vaši e-mailovou adresu potvrzení e-mailem.
I když se snažíme vyhovět konkrétním požadavkům na doručení, nemůžeme zaručit přesnou dodací lhůtu kvůli faktorům, jako jsou dopravní podmínky a objem objednávek. Během placení však můžete zadat preferovaný časový rozsah (časové úseky 2h) a my se budeme snažit, abychom vám květiny doručili v tomto časovém rámci. Děkujeme za pochopení!
Platba
V současné době přijímáme platby od všech hlavních společností vydávajících kreditní karty. Kromě toho přijímáme platby z Paypal, Apple Pay a Google Pay.
